“先锋驿站”点亮香溢“便民服务生态圈”

  “党员‘先锋驿站’真贴心呐，不仅为咱们提供固定的学习场所，而且还为我们量身定做了政治理论学习‘套餐’，让我们这些外来户党员也能正常过上组织生活，太谢谢了！”，在浙江慈溪市胜山镇上开烟酒超市的丽水籍零售户周学军一脸的激动。

  周学军来慈溪开店已有9个年头，前些常因过上党员组织生活，一年里多次往返慈溪、丽水两地，后来，随着党员先锋驿站的建成投入，这一尴尬的局面才逐渐得到改观。说起先锋驿站的功能作用来，他仿佛有一肚子说不完的话……

  浙江慈溪市烟草专卖局精心打造的党员“先锋驿站”是宁波全市烟草系统第一家党员先锋家园，于2020年底前建成。一经启用，就充分彰显了“驿站小天地、服务大担当”的红色初心，真正把红色阵地建在群众身边，使党员服务走进群众中间，将党员形象留在群众心里，真正让辖区零售户和周围群众享便利、得实惠。

  一个“先锋驿站”是一个“先锋堡垒”。近三年来，慈溪市局立足实际，积极拓展“先锋驿站”服务功能，升级改造了共享书屋，不仅上架党史学习教育类书籍，还在醒目位置设立“有声书角”，同时提供数字化大屏便于收看会议直播和新闻报道，及时将党的思想和理论传递到基层、真正落地生根。

  慈溪市局将驿站打造成“能充换电、寒可取暖、热可纳凉”的暖心阵地，不仅为周边群众无偿提供血压仪、针线包、雨伞、医疗急救箱等可持续服务，而且还针对辖区内烟草零售客户，积极拓展烟草服务，为零售户量身定制政治学习、信息交流、经验分享等为主要内容的“学习班”、“便民团”、“智慧营”，满足多种类型人群的需求。

  一个“先锋驿站”是一个“便民窗口”。慈溪市局坚持“党建融于活动”的理念，组建了以党员青年为骨干的香溢服务队，定期组织职工群众、零售户共读红色经典，共看新闻直播，共过重要节日等活动，还融合工会资源和社会资源进一步建设户外劳动者服务站点，定时为周边快递员、外卖员、环卫工人等户外劳动者以及路过的群众提供休息充电、加热食物、雨伞租借、紧急救助等，以经常性活动凝聚人心。附近快递小哥都乐意到驿站小憩，喝喝水、看看报、聊聊天，都说这里让他们感受到家的温暖。

  慈溪市局依托“先锋驿站”建在基层所部的便利优势，根据众多购买的人零售客户的需求，通过“先锋驿站”窗口悉心提供政策法规宣传咨询、真假卷烟识别鉴定、数字管店培训指导等服务，坚持做到事无巨细，有求必应、有问必答。前来办事的消费者零售户纷纷点赞说，烟草部门的服务就是不一样，一次能办的事情绝不会跑第二趟！即使是办不了的事情，也通过耐心细致的解释，让我们心服口服。

  一个“先锋驿站”是一个“暖心小屋”，慈溪市局依托先锋驿站，不断推出各类志愿服务活动，利用“志愿浙江”等平台发布活动，组织志愿者加入队伍、活动报名、活动签到、活动签退等形成了一个较为成熟的志愿服务模式，组织志愿者开展夏日送矿泉水、冬日送姜茶等活动。

  驿站志愿者多次协同热心于公益的“香溢红色驿站”零售户共同开展疫情防控、防汛救灾、帮困助残、爱心助农等系列活动，把烟草人的爱洒满慈溪大地。

  慈溪市局积极履行国企使命担当，从群众需求出发，始终牢记责任使命，立足党员“先锋驿站”，迭代升级阵地服务功能，在学习充电、便民为民、志愿服务等活动中注入香溢红色正能量，持续推进“我为群众办实事”实践活动，用实际行动交出群众“满意答卷”。

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