实体店别再把利润当作唯一“活下去”的救命稻草

  作为直接和消费者发生关系的终端店面，房租的不断上涨让固定成本始终降不下来。虽说采购成本属可变成本，但因店面体量普遍不大，价格得不到上游资源支持。此外，连年上涨的工资标准和国家对五险一金的规范执行，将用工成本不断推高。店面依靠传统商业思维去抓管理、做运营、做活动，已无法从根本上解决盈利问题了。

  与门店生存绑在一起的代理商，日子同样不好过。这个行业并不缺产品。传统代理商靠产品库存转移、追求稀缺产品高毛利，寻求产品垄断的时代一去不复返。他们面对的将是厂家任务慢慢的变大，库存、滞销货慢慢的变多，资金被严重占压。而且业务拓展、新品推广、业务回款、跟进服务都会越来越难，总之生意不好做，利润点慢慢的变少。如果按照传统思维的打法，如今的代理商只剩华山一条路：做大品牌的搬运工，赚取微薄的配送费。不仅没有主导权，甚至随时有可能被砍掉，彻底丢了江山。

  首先要改变的，就是思维方法。跳出圈子思考问题，用更高维度的思维方法，改变母婴店传统的、平面的、单一的盈利方式，升维至多元的、立体的、组合的高维度赢利模式，寻找更多盈利点，拓展新的盈利空间。

  一个店面，产品就那么多，所覆盖的区域范围也很有限，精准顾客群更是屈指可数。无论从量价、时间、空间，都将经营者禁锢在了一个屏障之中，而你依旧将提高销售额、增加毛利当作救命稻草。今天，利润在传统盈利的模式下早已找不到出路和答案。

  我们应该站在更高维度去思考，研究怎么样抓住非准顾客群体，延伸行业外产品。把受众人群、产品线无限放大，让盈利空间得到膨胀，最终让消费场景、销售方式和渠道得到彻底改变，重构盈利模式和空间。

  电商的崛起分走了门店很大一块蛋糕。如今，传统电商又大步流星迈向了社交电商，盈利的核心不再是产品，而是“人”。

  这个趋势，为传统店面再次开启了升级的窗口。门店现有用户就是财富。将门店打造成一个现有用户的创业、创富平台，让他们变得更活跃。他们不仅是你的顾客，还会是你的事业合伙人，由你带领他们实现更多自我价值。这样，用户升级成为门店的分享者、传播者、受益者，帮你找到更多入口，使你获取更多盈利点。

  此外，重新设计股权架构，让员工当家做主，将门店变为他的创业、创富平台，成人达已，蛋糕才会越做越大。

  未来已来，纯服务将是代理商最终角色升级的业务核心。产品只是你与门店发生关系的工具，把产品交由上游平台去打理，将自己变为纯粹的服务商，你能帮助多少门店走出困境，你的生意就能做到多大。

  无论门店还是代理商，靠卖产品盈利的那套商业模式已经走不下去了。今后，最大的竞争力来自新渠道构建，而帮扶是形成这一优势的最大支点和智点。最终，你所构建的生活圈、生态圈决定了你的生意圈。

  未来的门店，将会重新定位“产品”功能，实现行业内引流，行业外盈利。微成本，微投入，结合上游平台打通从厂家到顾客的环节，彻底改变店面场景，线验，线上下单，由“卖产品”升级到“提供一种生活方式”，最终，让门店形成万物互联的母婴生态圈。通过模式的转变，两个店就能够实现原来传统十个店的销售，没那么多店，不用那么多员工，成本自然得到降低。而代理商也终将完成服务商的转变，成为不仓储、不进货、不卖货、不养销售人员的零投入、轻运营的纯服务型公司。

  这二十年间，中国经济发展发生了极大的更改，网络技术完全的更改了我们的日常生活，伴随着网络技术的发展的新趋势，门店也愈来愈难了，转型发展，刻不容缓。许多做生意做的好的老总都告诉我过一句相近得话，做门店转不转型发展仅仅一个定义，关键是能不能够满足客户的需求。

  实体店目前面临的最严重的问题不是电商冲击，疫情影响，关键的是认知能力的局限，导致有病乱投医。

  例如，近两年直播带货比较火，一些实体企业主开始纷纷效仿，可结果都以失败告终。

  因为直播带货拼的是流量和供应链，这是大多数实体店的短板，所以效仿之后加快倒闭的步伐。

  正确的做法是要放大实体店的价值，增加实体店的体验价值。满足新一代人的精神需求、体验需求，这样的实体商业未来才有机会。

  大的实体商业有资金与实力去打造沉浸式的购物体验，满足大家00后的精神需求。

  零售店不仅要放大实体店的体验价值，更要拥抱互联网，打通线上线下，满足大家多场景的购物需求。

  就如百果园，名创、波司登、完美日记等零售店，在互联网的冲击下，都在实体门店的基础上，开设了社群、私域、搭建了自营式小程序商城。

  目的是通过下线作为体验店与流量入口，把老客户导入自己的流量池子，与老客户建立强关系增加复购率。

  做过直播的都知道，直播跟传统的电子商务本质上没有一点区别，它解决的只是谁来卖的问题。

  在每个人都在做直播带货的时候，直播并不会给实体店带来优势，只是其中的一个流量入口与渠道形态而已。

  比如，线下有前置仓、体验店等功能的实体店类型，线上有社群、直播、私域、短视频以及智能购物设备，无人零售店。

  面对实体门店的大量淘汰，连锁类的企业、大的实体商业有资金与实力转型，可对于个体户来说该怎么办呢？

  无论是餐饮店、零售店，还是美容美发店，2022年想要提升流量、增加销量与复购率，都有学会线上引流，私域存量。

  线上引流除了入驻到外卖平台、同城电子商务平台外，还能以短视频的方式去发宣传单。

  比如，你是一家美妆店定期可以做活动，然后把人员爆满的场景、通过短视频优先发布到同城；并注明门店的位置和活动的内容。

  门店店家发布小程序以后，线上下开展宣传策划，顾客根据二维码扫描，立即进入微信小程序，掌握大量店面的内容信息。店家根据这类方法，能够将店面的内容信息开展散播，在小程序上能够和顾客开展沟通交流，掌握顾客的具体实际的要求，并且为客户定制个性化的服务。

  小程序将线上和线下相结合，完成了线上和线下相互引流方法。因为小程序真实的操作十分的简易，在不一样的情景都能够立即进入微信小程序，便捷用户线上感受，让客户能够立即线上上选购各种各样产品。

  小程序真实的操作十分的简易，应用十分的便捷。顾客能够立即在微信小程序上掌握别的信息，并且小程序还能够立即向消费者消息推送各种各样新的信息，顾客得到内容信息更为立即，店家运用微信小程序处理客户具体的要求，进一步提升了顾客的的粘性。

  针对门店店家而言，自身的危害范畴大约在500米范畴以内。如今店家可以应用小程序线上上开展宣传策划，5公里范畴以内的微信客户都能够查询到店面的内容信息，周边的微信小程序能够提升店面的总流量。

  门店在运营发展的新趋势中碰到许多的难题，运用小程序，既能帮助自身开展线上宣传，另外也能帮助自身吸引住大量线下推广的顾客，协助店家真实的完成转型发展。