@江苏人 线下消费也可无理由退货！

  2020年3月，江苏省商场监督管理局联合江苏省消保委联合拟定《江苏省线下实体店无理由退货指引》，将无理由退货从线上向线下延伸，一年来，效果明显。

  江苏省商场监管局二级巡视员介绍，2020年全省参与线下七天无理由退货许诺的商户合计8.4万家，退货3.6万件，折合金额1674.9万元。江苏省定心创立办公室明确要求，争创省级定心消费先进演示单位的企业必定参与线下无理由退货许诺，要求一切参与线下无理由退货许诺的单位，必须在夺目的方位摆放一致拟定的无理由退货的标识。

  姑苏市：全国创始，由政府给予4000万元资金，树立先行垫支吴优金资金池，完成线下购物线上退、本地消费异地退、政府垫支先行退。

  扬州市：把线下无理由退货归入浅笑扬州服务品牌的系列创立查核系统，增强推动力度。

  七天无理由退货原则上不能影响第2次出售。在产品质量没有瑕疵的情况下，像外包装这样一些问题，包含物流的本钱往往经过政府来倡议，费用由商家承当大部分、有的商家悉数承当，偶然顾客承当一些邮寄费、快递费。

  2021年，江苏将深化线下实体店无理由退换货作业，辅导各地全域推动线下购物无理由退货作业，辅导各设区市和有突出贡献的公司学习和学习姑苏经历，建立先行赔付基金。一起，引导江苏大规模的公司积极参与长三角实体店异地异店退换货联盟，实施跨区域异地异店退换货准则。